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08Nov

¿Empezando un emprendimiento? Cobra por redes sociales en 5 segundos

8 de noviembre de 2024 Clau_Silva Link de pago, Pasarela de pago, Ventas online 19

Pocas decisiones en la vida tienen que ser tan pensadas como el decidirse a comenzar un emprendimiento. Más allá del rubro, decidir ser tu propio jefe y apostar por lo que crees, implica valentía, organización y perseverancia. Pero estas tres cualidades por sí solas, no son suficientes. También debes saber cómo sacar el mejor provecho a las herramientas que tienes a tu alcance. Por ejemplo, las redes sociales, que no solo te permiten llegar a más personas, sino también, cobrar sin necesidad de tener una tienda en línea, con el costo asociado que implica. 

A lo largo de este artículo, conocerás en primera medida la definición de emprendimiento y distintas estrategias y elementos que te ayudarán a cobrar por redes sociales. Todo de forma fácil y rápida para que tu emprendimiento crezca como nunca antes. 

¿Qué es un emprendimiento?

Un emprendimiento es un proceso que implica crear y desarrollar un nuevo negocio. Este puede surgir tanto de una idea innovadora, como de una necesidad que descubriste en el mercado o una pasión que necesitas poder catalizar. 

Pero el llevar adelante un emprendimiento también involucra la identificación de oportunidades, la toma de riesgos y la implementación de estrategias diversas en base a tu oferta, se trate de un producto o de un servicio. 

Si bien el camino no siempre es fácil y tiene obstáculos, los emprendedores como tú saben que la gratificación está a la vuelta de la esquina. Por eso, un emprendedor es aquel que asume la responsabilidad de llevar a cabo iniciativas, busca generar valor y, obviamente, obtener beneficios económicos pero también personales. 

Sin embargo, crear un emprendimiento va mucho más allá de esperar un rédito económico. Si tomas como base un estudio realizado por la organización Recon, solo en Colombia, el 83,3% de los emprendedores buscan generar un impacto social positivo; el 53% siguen contenidos ambientales, mientras que el 19,3% se enfoca solo en lo económico. 

Te puede interesar: Cómo emprender tu negocio online: 3 claves para lograrlo

10 elementos imprescindibles para iniciar tu emprendimiento

Si bien hay aspectos más relevantes que otros, a grandes rasgos, estos elementos pueden ayudarte a apuntalar tu emprendimiento si todavía es una idea en tu cabeza que no se termina de gestar. 

1- Define tu idea de negocio

Aunque parezca lógico, tienes que realmente dedicarle tiempo a identificar tu propuesta de valor. ¿Qué problemas solucionas para tus clientes? ¿Cómo tu producto o servicio los puede ayudar? 

2- Plan de negocio

Llevar adelante un plan de negocio, implica establecer tus objetivos. Qué estrategias de marketing iniciarás y cuáles son las proyecciones financieras. Es como el mapa que va a guiar tu crecimiento. 

3- Registro legal 

Antes de comenzar, tienes que asegurarte de registrar tu negocio y cumplir con todas las normativas y regulaciones locales. 

4- Construye una identidad de marca

Crea un nombre y logotipo que representen la esencia y valores de tu negocio.

5- Diseña una estrategia de marketing digital

Puedes aprender técnicas de SEO, marketing de redes sociales y publicidad para atraer y retener tráfico.

6- Ofrece múltiples métodos de pago digitales

Integrar pasarelas de pago, aceptar transferencias de pago y Códigos QR y sumar apps de pago móvil puede tener un impacto positivo en la cantidad de clientes que te elijan. 

7- Implementa un sistema de gestión de inventario

Si bien puedes seguir tu inventario de forma manual, te recomendamos utilizar un software especializado. Te ayudará a rastrearlo y gestionar tu stock de manera efectiva. 

8- Prioriza la atención al cliente

Establece canales de comunicación claros como correo electrónico, chat en vivo y redes sociales para conectar con tu comunidad. 

9 – Establece políticas claras

Define políticas transparentes para envío, devoluciones y privacidad. La confianza es clave para retener a tus consumidores y llegar a nuevos. 

10 – Plan de crecimiento

Una vez que ya tienes definido tu plan de negocios y lo pones en marcha, tienes que definir cómo escalarlo. Puede ser bien con nuevas líneas de productos o servicios, o expandiéndose a nuevos mercados.

Profundiza en este contenido: Cómo impulsar tus ventas online: 4 estrategias efectivas

Cómo cobrar a través de redes sociales en solo 5 segundos

Hoy por hoy, las redes sociales son la forma más directa para conectar con tus clientes. Y ese poder lo tienes que usar a tu favor. Sobre todo si consideramos que uno de los aspectos críticos para el éxito de un emprendimiento es la capacidad de realizar cobros de manera rápida y eficiente. ¿Y cómo logras esto? A través de herramientas como links de pago, códigos QR o transferencias que no solo facilitan la experiencia de compa, también impactan en el aumento de las ventas. 

La importancia de un proceso de pago rápido

De acuerdo a estudios recientes, una gran parte de los compradores abandonan sus carritos de compra si el proceso de pago es demasiado lento o complicado. Por lo tanto, poder hacerlo en 5 segundos puede ser la clave diferenciadora en tu emprendimiento. 

Según distintas estadísticas, el 28% de los clientes que abandonan los carritos, lo hacen por enfrentarse a costos ocultos. Aunque también se menciona que los procesos de pago muy complejos, son una gran causa de abandono. 

Por otro lado, conforme a un informe de Statista, más del 70% de los carritos de compra son abandonados, y una de las razones más comunes es la complejidad del proceso de pago. En otro estudio, afirman que determinadas industrias se ven más afectadas que otras por el abandono de carritos. Por ejemplo, el retail y la moda tienen unas de las tasas de abandono más altas, con cifras que rozan el 75%. 

Esto sugiere que el simplificar el proceso de pago, así como implementar un sistema que te permita cobrar en solo 5 segundos, podría ser una estrategia efectiva para mejorar las tasas de conversión y reducir el abandono de carritos. 

3 Formas de cobrar por redes sociales en 5 segundos

Existen varias herramientas y métodos de pago que se pueden utilizar para cobrar de manera rápida a través de las redes sociales. 

  • Links de pago: Herramientas como Zeleri te permiten crear links de pago personalizados. Los puedes enviar de forma directa a tus clientes y que puedan realizar la transferencia en solo segundos, sin mayores inconvenientes. Estos enlaces simplifican la transferencia. El cliente solo tiene que hacer clic, ingresar el enlace (de ser necesario) y completar la transacción sin complicaciones.
  • Códigos QR: La versatilidad de los códigos QR es ideal para redes sociales. Otra de las funcionalidades de Zeleri es la posibilidad de generar un código QR vinculado a tu método de pago y compartirlo en tus publicaciones, historias o enviarlo directo por mensaje. Para poder hacer el pago en solo segundos, tu cliente solo necesita escanear el código, lo que elimina fricciones en el proceso de compra y fomenta una experiencia instantánea. 
  • Carritos de compra en redes sociales: Plataformas como Instagram y Facebook ofrecen la opción de configurar una tienda online. Instagram Shopping, por ejemplo, permite etiquetar productos directamente en tus publicaciones, de modo que los usuarios puedan ver detalles y realizar la compra sin salir de la app. Esta característica no solo aumenta las ventas, sino que también mejora la experiencia del cliente al ofrecer un flujo de compra sencillo y directo. 

Descubre más: Los 3 medios de pago online más efectivos para aumentar ventas

No importa de qué sea tu emprendimiento, ten presente que la clave del éxito radica en la combinación de un buen producto o servicio, una propuesta de valor clara y un proceso de pago eficiente.

No esperes más, empieza a optimizar tu sistema de cobro con Zeleri, la pasarela de pagos que te permite generar links de pago y códigos QR y cumple los sueños de tu emprendimiento. 

Ya lo sabes, el futuro de tu emprendimiento depende en gran parte de cómo logras adaptarte a las necesidades de tus clientes y las tendencias del mercado. ¡No subestimes el poder de un proceso de pago eficiente! Contacta a nuestro equipo y descubre cómo podemos ayudarte. 

 

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23Oct

Optimiza el proceso de compra en línea para lograr una experiencia de pago fluida

23 de octubre de 2024 Clau_Silva Botón de pago, Link de pago, New post, Pasarela de pago, Ventas online 39

¿Qué quieren los clientes y qué necesitan? Esas deben ser las preguntas que más se repiten en las mentes de aquellos que tienen un negocio, ya sea de venta de productos o servicios. En esta sintonía, una de las claves radica en cómo funciona el proceso de compra en línea para así garantizar una experiencia de pago fluida. 

En este sentido, contar con una pasarela de pago confiable y garantizar que sea segura, rápida y accesible desde cualquier dispositivo es esencial. Además, ofrecer opciones de pago variadas y adaptadas a las necesidades de los consumidores pueden marcar la diferencia entre una venta exitosa y un carrito abandonado. Pero, ¿cómo se logra esto en un entorno tan competitivo y cambiante como el del comercio electrónico?

Te puede interesar: Esta es la famosa integración que multiplica ventas en las tiendas en línea

Distintos elementos que conforman el proceso de compra en línea

En el mundo de la inmediatez, donde queremos todo ya, los clientes están a la cabeza al momento de perder la paciencia. Y en el camino que comienza desde que conocen tu marca hasta que hacen una compra en línea, tanto el precio como el producto pasan a ser datos accesorios. Sobre todo en comparación con lo relevante que es para los consumidores que les asegures una buena experiencia de compra que les haga querer volver a elegirte. 

Más allá del proceso de pago en sí, en lo que nos enfocaremos más adelante, hay ciertos conceptos clave al momento de lograr una experiencia de compra en línea que impacte de forma positiva en tus clientes. 

Veamos algunos de ellos con mayor detalle…

Customer centric

Como su nombre lo indica, implica poner en el centro de todo a los consumidores. El objetivo principal es proporcionar una experiencia excepcional a los clientes en cada punto de contacto. Esto abarca entender sus necesidades, expectativas y deseos; y ajustar los productos, servicios y procesos para satisfacerlos de la mejor manera posible. 

Las empresas customer centric no solo buscan vender productos o servicios, sino que también se enfocan en construir relaciones duraderas con sus clientes. Así, logran aumentar su lealtad y satisfacción. Algunos aspectos clave de una estrategia centrada en el cliente incluyen: 

1- Conocimiento profundo del cliente: Para hacerlo es vital recoger y analizar datos sobre ellos para poder entender sus preferencias, comportamientos y problemas. 

2- Garantizar una experiencia personalizada: Preocúpate por ofrecer experiencias adaptadas a cada cliente. Así les mostrarás que los valoras y comprendes sus necesidades. 

3- La atención al cliente es fundamental: Un servicio de atención proactivo y receptivo, que se anticipa a lo que los consumidores quieren, puede ayudar a resolver cualquier problema de manera rápida. 

4- Mejora continua: Usa los comentarios y las interacciones con los clientes para mejorar de forma continua no solo tus productos o servicios, sino también tus procesos. 

5- La cultura organizacional es la piedra fundacional: Toda tu organización, desde el equipo de ventas hasta el área de producto, debe trabajar de forma alineada con el objetivo de maximizar la satisfacción de los clientes. 

Un enfoque centrado en los clientes colaborará para construir una ventaja competitiva. Así, podrás crear relaciones más profundas y duraderas, mejorar su retención y aumentar el valor de por vida del cliente, también conocido como customer lifetime value. 

Profundiza en este contenido: Cómo emprender tu negocio online: 3 claves para lograrlo

Customer journey

El customer journey es el recorrido que realiza un cliente desde el primer contacto con tu marca o producto, hasta que completa una compra o interacción final, y más allá. Este trayecto abarca todas las etapas por las que pasa ese consumidor. Desde la fase de descubrimiento, investigación y comparación, hasta la compra en línea, el uso del producto o servicio y la etapa de postventa, que puede incluir la fidelización o el servicio al cliente. 

Este aspecto, que es parte del proceso de compra en línea y de la experiencia de tus clientes, es importante porque te permite entender mejor sus necesidades, expectativas y emociones en cada punto de contacto. Así, podrás optimizar la experiencia en cada fase para mejorar la satisfacción y fomentar la lealtad. 

Brand awareness

Por su parte, el brand awareness o reconocimiento de marca se refiere al grado en que los consumidores son capaces de identificar una marca o producto dentro de su categoría. También implica el asociarla con ciertos atributos, valores o experiencias. 

Es un concepto clave vinculado al marketplace, porque representa el primer paso en un proceso de compra. Antes de que los consumidores consideren elegir una marca, primero deben ser conscientes de su existencia. 

Entonces, un alto nivel de brand awareness conlleva que las personas reconocen y recuerdan fácilmente tu marca, lo que aumenta la probabilidad de que la elijan frente a tus competidores cuando tomen decisiones de compra. 

Pero es importante destacar que el brand awareness no solo se trata de que los consumidores reconozcan el nombre de una marca. También involucra que tengan una comprensión clara de lo que representa y cómo se diferencia de otras. En este sentido, el reconocimiento de una marca puede ser medido a través de dos tipos principales. Reconocimiento asistido, cuando las personas pueden identificar la marca cuando se les presenta; y recordación espontánea, cuando pueden recordarla sin ninguna pista. 

En la experiencia de pago está la clave

Más allá del camino que sigue el cliente hasta el momento de check-out, la fase del pago es crucial porque es, justamente, la de la conversión. Además, las transacciones son la parte más sensible de todo el proceso de compra y de allí lo importante de que surjan la menor cantidad de complicaciones posible. 

Cómo impacta una mala experiencia de pago en tus clientes

En este sentido, una mala experiencia en la fase de pago puede tener consecuencias serias para la percepción de tu marca y la relación con tus clientes. Cuando el proceso de pago es lento, complicado o no parece seguro, los consumidores pueden perder la confianza de forma rápida y abandonar la compra. Por otro lado, una experiencia de pago deficiente puede generar frustración, disminuyendo la satisfacción del cliente y reduciendo la posibilidad de que te vuelva a comprar en un futuro. 

Estos son algunos de los efectos concretos que una mala experiencia de pago puede tener: 

  • Tasas elevadas de abandono de carrito: Si los clientes encuentran problemas técnicos, demasiados pasos o falta de opciones de pago, es más probable que abandonen el carrito y no completen la compra. 
  • Pérdida de confianza en la marca: Si el sistema de pago parece inseguro o poco fiable, los clientes pueden desconfiar, lo que puede dañar tu reputación. 
  • Clientes insatisfechos: Una experiencia de pago frustrante puede llevar a que no solo no decidan volver, sino que además compartan su insatisfacción con otros, afectando la imagen de la empresa. 

Los 4 problemas más comunes que surgen durante el proceso de pago

Existen varios obstáculos que pueden afectar la experiencia del cliente durante el pago, desde cuestiones técnicas hasta problemas de diseño y funcionalidad. Estos son los 4 inconvenientes más comunes que suelen presentarse: 

1- Problemas técnicos

Si tu plataforma de pago experimenta interrupciones o tiempos de inactividad, los clientes no podrán completar sus transacciones, lo que puede llevar al abandono inmediato. Por otra parte, también pueden frustrarse cuando su método de pago es rechazado sin un motivo detallado o comprensible. Por último, pero no menos importante, si el proceso de pago tarda demasiado en cargar, podrían perder la paciencia y por eso decidir abandonar la compra. 

2- Interfaz confusa

Un proceso de pago con muchos pasos o formularios extensos, puede desalentar a los clientes. Cuanto más largo y complejo sea, más probable es que abandonen antes de finalizar la transacción. Lo mismo ocurre con la falta de claridad en cuanto a los métodos de pago aceptados o las condiciones. Recuerda que los clientes necesitan saber exactamente qué opciones tienen disponibles y cómo proceder. Asimismo, si el diseño de la página de pago no es amigable o intuitivo, los clientes podrían no encontrar de forma fácil lo que buscan y eso desestimarlos de finalizar la compra. 

3- Problemas de seguridad

Al momento de exponer tus datos de pago, sabes que la seguridad es el punto más importante para animarte a hacerlo. Lo mismo les pasa a tus clientes, que si no ven señales claras de que tu sitio es seguro, es probable que desconfíen y abandonen el proceso de pago. En la misma línea, pedir datos innecesarios o sensibles puede hacer que se sientan incómodos y opten por no seguir adelante con la compra. 

4- Falta de métodos de pago alternativos

Si los clientes no encuentran su método de pago preferido, podrían decidir buscar en otro sitio donde se ofrezcan las alternativas que ellos prefieren. 

Identificar y abordar estos problemas es fundamental para garantizar una experiencia de pago fluida, mejorar las tasas de conversión y generar una mayor lealtad entre los clientes. A continuación, descubre la mejor manera de lograr optimizar el proceso de compra.

Descubre más: Botón de pago: atrae más clics a tu plataforma digital

Zeleri, la clave para una experiencia de pago fluida 

Cuando hablamos de transformar un negocio y optimizar la experiencia de compra en línea para tus clientes, Zeleri, nuestra pasarela de pagos, ofrece una solución integral con su ecosistema de pagos diseñado para empresas y emprendedores. 

Pero, quizás te surge la pregunta: ¿por qué es importante adoptar soluciones como las de Zeleri? Porque aceptar pagos con tarjeta en todas tus plataformas y proporcionar alternativas ágiles y seguras puede marcar una diferencia crucial en la experiencia del cliente y en tu éxito.

Veamos sus características clave, una a una. 

Links de pago: flexibilidad sin límites 

Imagina un sistema que te permite cobrar de manera rápida y segura, sin necesidad de tener una página web. Los links de pago de Zeleri ofrecen justamente eso. Con solo generar un enlace, puedes enviar a tus clientes un método de pago fácil, ágil y seguro. No importa si vendes productos, servicios o experiencias, esta opción te permite aceptar pagos en cualquier plataforma. Además, puedes: 

  • Ahorrar tiempo y dinero al no requerir una infraestructura web. 
  • Adaptarte a las necesidades de los consumidores, brindándoles una experiencia cómoda y rápida.

Códigos QR: la simplicidad de un escaneo

Otra solución que Zeleri ofrece para simplificar tus cobros son los códigos QR. Con esta opción, el cliente solo necesita escanear el código desde su teléfono para completar el pago en cuestión de segundos, sin necesidad de ingresar datos bancarios. Esto no solo mejora la experiencia de pago, sino que también reduce las barreras que pueden surgir durante el proceso. Es ideal para: 

  • Comercios físicos y en línea, porque facilita las transacciones rápidas en cualquier entorno. 
  • Eventos o tiendas, donde la rapidez y conveniencia del pago son esenciales. 

Botones de pago: reduce el abandono de carritos

En el comercio electrónico, una de las preocupaciones más comunes es el abandono de carritos. Zeleri te ayuda a solucionar esta preocupación con botones de pago, que permiten a los clientes completar sus compras con solo unos clics, directo desde tu sitio web o  aplicación móvil. Al ofrecer un proceso de pago ágil, te aseguras de reducir el tiempo que los clientes deben dedicar a finalizar sus transacciones, aumentando así las conversiones. Además, Zeleri se adapta a tu negocio al ofrecer múltiples métodos de pago integrados.  

Multiplica tus ventas sin inversión inicial

Una de las grandes ventajas de las soluciones de pago de Zeleri, es que no requieren inversión inicial. Esto significa que puedes comenzar a aceptar pagos de inmediato sin tener que hacer grandes desembolsos. Asimismo, el costo se adapta al volumen de transacciones que proceses, sin comisiones ocultas ni sorpresas inesperadas. Por eso es una pasarela de pagos ideal para emprendedores. Porque por su modalidad de implementación, te permite pagar únicamente por lo que utilizas, brindándote una solución flexible y escalable según el crecimiento de tu negocio. 

Un ecosistema de pagos para todas tus plataformas 

Con Zeleri no solo simplificas el proceso de cobro para tus clientes, sino que también optimizar los costos operativos. 

Al ofrecer una plataforma unificada con múltiples soluciones para que puedas gestionar todos tus cobros de manera eficiente, Zeleri te permite aceptar pagos desde una variedad de métodos y dispositivos, asegurando que tus clientes encuentren siempre una opción adecuada para completar sus compras en línea. 

Adoptar las soluciones de pago de Zeleri no solo optimiza la experiencia del cliente, sino que también te permite concentrarte en hacer crecer tu negocio sin preocuparte por los aspectos técnicos de los cobros. 

Acepta pagos de manera rápida, segura y sin complicaciones y brinda una experiencia integral en todas tus plataformas. Si ya estás listo para hacerlo, contacta a nuestro equipo y prepárate para multiplicar tus ventas y hacer crecer tu negocio sin límites. 

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08Oct

Así se administran los pagos de un negocio para evitar desfases financieros

8 de octubre de 2024 Clau_Silva Link de pago, Medios de pago online 58

Si tienes un negocio, sabes que más allá de lo que se ve en la punta del iceberg, como puede ser la tienda online, por debajo hay muchos factores a considerar para que sea exitoso. Uno de ellos, tiene que ver con cómo administrar los pagos para evitar desfases financieros. 

Porque un negocio exitoso no depende solo de las ventas, o de qué tan bueno sea tu producto o servicio, sino también de cómo se gestionan las finanzas y los flujos de caja. 

En este sentido, la administración eficiente de los pagos es la piedra fundacional de la estabilidad financiera, un desafío complejo en el contexto actual. Un error en esta área, puede causar serios problemas que incluyen no solo la falta de liquidez para cubrir gastos operativos sino también la imposibilidad de invertir en crecimiento. 

Por todo esto, es fundamental entender cómo se administran los pagos, más allá de que sea una tarea que delegues en otras personas y/o herramientas. Solo así, podrás evitar desfases financieros que pongan en peligro la estabilidad de tu negocio. 

A lo largo de este artículo te acompañaremos a explorar estrategias clave que te ayudarán a optimizar la gestión de tus pagos para que el rumbo de tu emprendimiento sea todavía más luminoso de lo que imaginas. 

Comencemos…

¿Cómo administrar los pagos de un negocio nuevo?

Pocas sensaciones se comparan con la emoción de empezar un negocio nuevo. Las expectativas y la incertidumbre se combinan y es la adrenalina la que te lleva a tener la energía de afrontar cada paso del camino hasta que, finalmente, puedes abrir tus puertas (así sean digitales) a tus clientes. 

Si bien hay distintas áreas clave a considerar al momento de decidir emprender, que van desde un análisis de mercado, hasta investigar los requerimientos legales o establecer un plan de marketing concienzudo que te ayude a llegar a la mayor cantidad de personas; una de las patas esenciales de todo negocio saludable tiene que ver con la gestión de los pagos. 

La correcta gestión de los ingresos y la optimización de los procesos de cobro no solo previene desfases financieros, sino que también permiten un crecimiento sostenible y real.

Esto es todavía más importante cuando una empresa es pequeña, ya que los clientes y proveedores tienen más poder de negociación sobre los plazos de pago, lo que puede generar un desequilibrio entre los cobros y los pagos.

En contrapartida a lo que tendemos a pensar, este problema puede intensificarse incluso con el aumento de las ventas debido a que esta situación nos demanda más capital para operar ya que surgen nuevas inversiones. Si no hay suficiente financiamiento para cubrir esas necesidades podrías enfrentar problemas de liquidez aunque tus ventas están creciendo.

Te puede interesar: Esta integración multiplica las ventas de las tiendas en línea

Cómo recibir pagos hacia mi negocio

Para un negocio nuevo, es imprescindible establecer un sistema de administración de pagos desde el inicio. 

Una de las maneras más efectivas de poder recibir pagos de tus distintos clientes, es elegir una pasarela de pagos confiable que se integre de forma fácil con tu plataforma de ventas. Invertir en una herramienta de estas características, te ayudará a evitar la necesidad de contar con departamentos de tesorería y contaduría internos, lo cual es esencial sobre todo para aquellos microemprendedores que no cuentan con un gran nivel de presupuesto. 

Al momento de contratar una pasarela de pagos, Zeleri Corporate se erige como la gran aliada ya que, a diferencia de otras, no trae consigo costos fijos asociados, sino que pagas de acuerdo a las transacciones que recibes. 

Además, Zeleri te permite recibir dinero en línea de manera segura y rápida; y poder ofrecer múltiples métodos de pago como tarjetas de crédito y débito, códigos QR o links de pago, entre otros. Optar por una solución que ofrezca múltiples métodos de pago (tarjetas de crédito, débito, billeteras digitales) aumentará las posibilidades de que tus clientes completen sus compras.

Una plataforma, múltiples soluciones

No importa si tienes una PyME o eres un profesional independiente que quiere escalar su oferta, con Zeleri puedes aceptar pagos con tarjeta en todas tus plataformas con nuestro ecosistema de pagos pensado para emprendedores. 

5 instrumentos que facilitan el crecimiento de tu negocio

1- Links de pago 

Los links de pago te permiten simplificar tus cobros y ofrecer una experiencia más cómoda a tus clientes ya que:

  • Son fáciles y rápidos
  • Son seguros
  • Son versátiles
  • Ahorras tiempo y dinero
  • No necesitas una página web

2- Códigos QR

Puedes recibir pagos con solo un escaneo para completar la transacción en segundos. ¿Lo mejor? ¡Tus clientes pueden olvidarse de introducir datos bancarios!

Este tipo de herramienta es ideal para comercios físicos y en línea, y perfecta para eventos, tiendas y servicios. 

3- Botón de pago

Los botones de pago ayudan a reducir el abandono de carritos de compra en tu e-commerce. Con solo unos clics, tus clientes pueden completar sus compras directamente desde tu sitio web o aplicación móvil. 

4- Enrolamiento de tarjetas

El enrolamiento de tarjetas implica que puedas registrar tus tarjetas de crédito o débito una sola vez. Así, podrás disfrutar de pagos rápidos y sin complicaciones. 

Pero eso no es todo, Zeleri Corporate protege tus datos con avanzadas medidas de seguridad, ofreciendo una experiencia de compra cómoda y segura. 

Al simplificar tus transacciones y mejorar tu experiencia de usuario, también se reduce el abandono de carritos de compras en tu e-commerce. 

5- Pagos recurrentes 

Si quieres transformar tu modelo de negocio y garantizar ingresos estables mes a mes, los pagos recurrentes llegan a tu rescate. De esta manera, puedes convertir visitantes en clientes fieles que pagan de forma automática y regular por tus servicios o productos. 

Al hacer uso de los pagos recurrentes, automatizas el proceso de facturación y reduces el tiempo dedicado a la administración financiera. 

Recibir pagos en tu negocio se simplifica con las integraciones adecuadas, como las que te facilita una buena pasarela de pagos.

Profundiza en este contenido: Cómo impulsar tus ventas online: 4 estrategias efectivas

Cómo gestionar los ingresos de mi negocio

Como emprendedor, recibir pagos digitales puede ser una gran ventaja, ya que facilita las transacciones y mejora la experiencia del cliente. 

Sin embargo, la clave para hacer crecer tu negocio no solo está en las ventas que realizas, sino en cómo gestionas esos ingresos para mantener una salud financiera sólida y aprovechar oportunidades de crecimiento.

Estrategias para gestionar de forma eficiente los ingresos de tu negocio

Si bien existen distintas estrategias y soluciones para gestionar de forma eficaz y eficiente los ingresos que genera tu empresa, estas son algunas de las que te pueden ayudar, más allá del tamaño y llegada de tu emprendimiento. 

Conoce las comisiones y tarifas de tus proveedores de pago

Cada proveedor de pago digital, ya sea una pasarela de pago, un banco o una plataforma de e-commerce, tiene sus propias comisiones y aranceles por transacción. Es fundamental conocer estas tarifas y cómo afectan tus ingresos netos. Comparar diferentes opciones y negociar mejores precios basados en el volumen de ventas puede ayudarte a reducir costos.

Optimiza el flujo de caja

El flujo de caja es el corazón de cualquier negocio. Asegúrate de tener una visión clara de cuándo se reciben los pagos y cuándo necesitas cubrir tus gastos operativos. Implementa un sistema de gestión de ingresos que te permita prever los momentos de menor liquidez y planificar de acuerdo a ello. Considera opciones como líneas de crédito o financiamiento a corto plazo para cubrir posibles brechas.

Implementa herramientas de gestión financiera

Utilizar herramientas de gestión financiera te permite llevar un control detallado de todos los ingresos y egresos. Existen softwares que se integran directamente con tus plataformas de pago digital y bancos, facilitando la conciliación de cuentas y la generación de informes financieros. Estas herramientas te ayudarán a entender mejor el flujo de tus ingresos y tomar decisiones informadas sobre cómo reinvertir en tu negocio.

Crea un fondo de emergencia

El fondo de emergencia es una técnica muy utilizada a nivel particular, e implica tener una base de ahorros que permite cubrir por lo menos de 3 a 6 meses de gastos fijos en caso de un imprevisto. Esta estrategia también te puede ayudar si tienes un negocio. De hecho, parte de gestionar bien los ingresos implica estar preparado para lo inesperado. 

Dedica un porcentaje de tus ingresos a un fondo de emergencia para cubrir gastos imprevistos o para mantener la operación en tiempos difíciles. Esto no solo te proporciona una red de seguridad, sino que también demuestra una gestión financiera prudente a posibles inversores o socios.

Planifica para el crecimiento

Una vez que hayas cubierto los aspectos básicos de la gestión de ingresos, es hora de pensar en el crecimiento. Reinvierte una parte de tus ingresos en áreas clave que puedan generar más ingresos a largo plazo, como marketing, mejora de productos, o expansión de mercados. Tener una estrategia de reinversión te ayudará a utilizar tus ingresos digitales para escalar tu negocio.

Mantén una buena relación con tu banco

Por último, pero no menor, cuida la relación con tu proveedor financiero. Tu banco es un aliado importante en la gestión de ingresos. Mantén una buena relación con tu entidad financiera, y aprovecha los servicios adicionales que ofrecen, como asesoría financiera, soluciones de financiamiento o mejores condiciones para tus cuentas comerciales. Un buen historial bancario también puede ayudarte a obtener mejores tasas de interés o líneas de crédito.

Más allá de estas estrategias principales, hay otras que puedes implementar que te servirán de apoyo. Por ejemplo, realizar un análisis regular de tus ingresos puede revelar oportunidades para optimizar precios o reducir costos, lo que también servirá para el crecimiento de tu negocio. 

Cómo llevar las cuentas de mi negocio

Llevar las cuentas de un negocio de manera organizada es el ABC para poder mantener una buena salud financiera. Para lograrlo, es imprescindible registrar ingresos, egresos y gastos de forma precisa, y hacerlo estableciendo categorías para cada tipo de gastos; por ejemplo: suministros, publicidad y servicios, etcétera. De este modo se simplificará el análisis y la presentación de informes financieros.

Asimismo, te será de ayuda realizar conciliaciones bancarias en forma periódica para asegurar que tus registros coincidan con los estados de cuenta. Esto servirá para identificar errores o discrepancias manteniendo un control riguroso sobre las finanzas de tu negocio, además de permitirte observar el rendimiento y efectuar a tiempo los ajustes necesarios. 

Otra práctica importante es la elaboración de un presupuesto mensual y anual que te permita planificar los gastos futuros y prever períodos de menor liquidez. 

Por último, un aspecto al que no se le da toda la atención que se debería, tiene que ver con la organización. Mantener un archivo organizado de todos los documentos financieros, como facturas, recibos, y contratos, es crucial para facilitar auditorías y asegurar el cumplimiento fiscal. 

Estas prácticas no solo te ayudarán a llevar las cuentas de tu negocio de manera más efectiva, sino que también te proporcionarán una base sólida para la toma de decisiones estratégicas. 

Descubre más: ¿Cómo cobrar con un link de pago sin página web?

Transforma tu negocio con Zeleri

Si llegaste hasta aquí, coincides en que contar con los servicios de una pasarela de pagos tiene un impacto importante en la gestión financiera de un negocio. 

Esto es así por una serie de razones: En primer lugar, mejora el flujo de caja al permitir recibir dinero de forma rápida y segura, esto es necesario para mantener un equilibrio entre cobros y pagos. Asimismo, automatiza el proceso de cobro, reduciendo la carga administrativa y mejorando la eficiencia.

Por otro lado, al integrar Zeleri obtienes mayor visibilidad de tus ingresos y puedes analizar cómo estos se relacionan con tus necesidades operativas de fondos, lo que te permite anticipar al requerimiento de financiamiento adicional.

De igual manera, al recibir pagos electrónicos disminuyes el riesgo de pérdidas por cheques rechazados, devueltos o errores en el cobro mediante efectivo, lo que brinda mayor seguridad financiera.

¿Te has decidido y quieres integrar Zeleri para administrar de forma eficiente los pagos de tu negocio? Contacta a nuestro equipo de expertos y olvídate de los desfases financieros. 

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21May

Así puedes cobrar y pagar en línea en tu negocio

21 de mayo de 2024 Clau_Silva Link de pago, Pasarela de pago 99

Si acabas de iniciar tu emprendimiento y quieres ofrecer pagos en línea, debes conocer la pasarela de pagos con la que podrás pagar en línea y generar links de pago con tan solo unos clics y así descubrir la revolución de cobrar y pagar sin necesidad de contar con una página web o una tienda en línea.

Pagar en línea es más que tener una tienda virtual

Aunque tener una tienda virtual es la opción preferida para muchos negocios, no es la única forma de aprovechar los beneficios del comercio electrónico. Existen varias alternativas para cobrar y pagar en línea sin la necesidad de tener una tienda digital completa. Desde emprendedores individuales hasta pequeñas empresas, estas opciones ofrecen flexibilidad y conveniencia para realizar transacciones en línea.

2 formas de cobrar o pagar en línea 

Las formas más simples de cobrar y pagar en línea sin una tienda virtual es a través de plataformas de pagos y pasarelas de pago que se traducen en links de pago. 

Estas soluciones permiten a los negocios crear enlaces de pago personalizados que pueden ser compartidos con los clientes a través de correos electrónicos, redes sociales, mensajes de texto y otros canales de comunicación. 

Los clientes pueden hacer clic en el enlace y completar la transacción utilizando métodos de pago como tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, entre otros.

Las principales características de un link de pago

 

Vender o comprar productos o servicios a través de un link de pago y con solo unos clics, es posible. Y si bien ya nos adentraremos en los beneficios tanto para vendedores como compradores de esta revolucionaria forma de realizar transacciones sin una vitrina online, primero es esencial conocer las principales características de un link de pago. 

 

1- Facilidad de uso: 

Los links de pago son fáciles de generar y enviar a los clientes por WhatsApp, correo electrónico u otras redes sociales. Además, no se necesita una integración completa con otros sistemas de comercio electrónico. 

 

2- Versatilidad de pago: 

Los links de pago permiten a los clientes pagar utilizando diferentes métodos de pago, como tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, billeteras electrónicas, entre otros, dependiendo de las opciones ofrecidas por el proveedor del servicio. 

 

3- Personalización: 

Algunas plataformas permiten personalizar el aspecto y la información incluida en el link de pago, lo que puede incluir el nombre del vendedor o comercio, el artículo o servicio a pagar, el monto o la fecha de vigencia del enlace. 

 

4- Seguridad

 

Al integrar una pasarela de pago confiable, los links de pago suelen utilizar medidas de seguridad robustas para poder proteger la información financiera del cliente durante la transacción.

 

Es el caso de la encriptación SSL y el cumplimiento con los estándares de seguridad de la industria de las tarjetas de pago o Payment Card Industry Data Security (PCI DSS), que es el conjunto de normas de seguridad diseñadas para garantizar que todas las empresas que aceptan, procesan, almacenan o transmiten información de tarjetas de crédito mantengan un entorno seguro. 

 

5- Seguimiento de pagos

 

Los comercios pueden tener la capacidad de rastrear el estado de los pagos realizados a través de los links de pago, lo que facilita la gestión de las transacciones y la reconciliación de cuentas. 

6- Compatibilidad multiplataforma

 

Los links de pago suelen ser accesibles desde diferentes dispositivos y sistemas operativos, lo que permite a los clientes realizar pagos desde computadoras de escritorio, portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas. 

 

7- Tiempo de expiración

 

Algunos links de pago pueden tener un tiempo de expiración después del cual ya no se puede utilizar para realizar el pago, lo que puede ayudar a evitar pagos no autorizados o fraudulentos. 

 

Cabe resaltar que estas características pueden variar según el proveedor de servicios de pago y la plataforma utilizada. Por eso, es clave al momento de hacer uso de links de pago para cobrar y pagar, investigar y elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades. 

Las 3 principales ventajas de los links de pago para los comercios

 

Si bien son numerosas las ventajas que ofrecen los links de pago como medio para que los comercios – sean grandes, medianos o pequeños – puedan vender sin una vitrina online, hay tres principales que podemos identificar. 

 

En primer lugar, una de las mayores ventajas es que amplía el alcance. Con links de pago, quienes venden productos y servicios pueden llegar a una audiencia más amplia al ofrecer enlaces de pago, ya que no dependen de una tienda en línea específica ni de ofrecer determinado medio de pago. Asimismo, pueden compartir los enlaces a través de diversas plataformas, como redes sociales, correos electrónicos y mensajes de texto, entre otros. 

 

Como complemento, la flexibilidad también es un rasgo que suelen destacar quienes aprovechan las bondades de los links de pago. Es que los enlaces de pago les permiten adaptarse a diferentes situaciones y necesidades del cliente; además de que pueden generar enlaces para productos específicos, servicios personalizados, donaciones, reservas, descuentos, y más, según lo requiera su negocio. 

 

Finalmente, otro aspecto notable es la reducción en los costos. Al no requerir una infraestructura de comercio electrónico, como una tienda en línea, los links de pago pueden ayudar a reducir los costos operativos y no tienen que preocuparse por gastos asociados con el mantenimiento de una plataforma de ecommerce. Sumado a eso, determinadas pasarelas como Zeleri, no requieren el pago de comisiones extra. 

 

¿Cuáles son los beneficios de pagar en línea con los links de pago?

 

Ya son conocidas las ventajas de los links de pago para quienes vender productos o servicios, pero también existen beneficios para quienes eligen pagar en línea con este medio de pago. 

 

Algunos de estos incluyen: 

 

  • Transparencia: los enlaces de pago suelen proporcionar información clara sobre el producto o servicio que se está pagando, incluido el monto total a pagar y otros datos que pueden ser de relevancia. Esto ayuda a los compradores a tomar decisiones informadas durante el proceso de compra. 

 

  • Conveniencia: los links son un método de pago rápido y conveniente ya que los compradores pueden completar una transacción con solo unos pocos clics y sin la necesidad de ingresar manualmente detalles de pago en un sitio web. 

 

  • Fin a los límites geográficos: los links de pago pueden ser utilizados por compradores en cualquier parte del mundo, lo que facilita las transacciones internacionales sin las limitaciones geográficas asociadas con algunos métodos de pago tradicionales. 

 

  • Rapidez en el check out: los clientes son cada vez más exigentes y menos pacientes al momento de finalizar una compra. En este sentido, los enlaces de pago simplifican el proceso de compra al dirigir directamente al comprador a la página de pago, lo que reduce el tiempo necesario para completar la transacción. 

 

  • Inclusión financiera: en muchos casos los consumidores no necesitan tener una cuenta en una plataforma específica para comprar con un link de pago. Esto, además de ayudar en la construcción de una mayor inclusión financiera, también elimina la barrera de tener que registrarse de manera previa para realizar una compra. 

Zeleri, una nueva forma de cobrar y pagar en línea sin vitrina online

 

Zeleri Corporate permite a los comercios ofrecer una variedad de pagos en línea, entre ellos, permite la creación de links y botones de pago para garantizar una experiencia sin complicaciones y de alto nivel en cada transacción. 

 

En el caso puntual de los links de pago, tu próxima pasarela de pagos Zeleri, permite que puedas generar de manera fácil y ágil enlaces de pago personalizados para cada transacción. Esta funcionalidad simplifica el proceso de pago para los usuarios, eliminando la necesidad de ingresar los datos de tarjetas reiteradamente en cada operación. 

 

Al elegir Zeleri, te aseguras de lograr una experiencia de usuario intuitiva, ya que la interfaz les presenta las opciones de medios de pago de manera clara y sencilla. 

 

Por otro lado, si tienes un comercio, te ofrece un panel de control para monitorear todas las transacciones realizadas en su plataforma. Este panel proporciona información en tiempo real sobre ingresos y operaciones. 

 

Asimismo, como mencionamos con anterioridad, es clave para la expansión a nuevos mercados ya que, al habilitar varios medios de pago, Zeleri ayuda a tu empresa a llegar a una audiencia más amplia y diversa, potenciando sus oportunidades de crecimiento. 

Genera links de pago con Zeleri para cobrar y pagar en línea

Otra cualidad a destacar es que la integración con Zeleri es sencilla y eficiente, permitiéndote adoptar de manera rápida nuevas opciones de pago sin complicaciones técnicas y, finalmente, gracias a la integración directa con Transbank y otros medios de pago confiables, puedes tener la tranquilidad de que tus datos están protegidos mediante un sólido modelo de encriptación. 

 

Si quieres vender a través de nuevos canales, buscas una solución pensada a la medida de tus necesidades, y tener un acompañamiento cercano, Zeleri es la respuesta. Tu próxima pasarela de pagos para reducir la fricción en el proceso de pagos

 

Descubre los beneficios que puedes brindar a tus clientes al agilizar las transacciones y mejorar su experiencia de compra en línea y vive la auténtica revolución de cobrar y pagar sin una vitrina online, aquí.

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14May

¿Cómo cobrar con un link de pago sin página web?

14 de mayo de 2024 Clau_Silva Link de pago 98

En los últimos años, conforme fue avanzando la tecnología, comenzaron a proliferar nuevas opciones de pago en línea. En este contexto, para las empresas, ofrecer la mejor experiencia de pago posible se convirtió en una estrategia fundamental para retener a sus clientes y garantizar sus ventas y fue en este entorno que el link de pago llegó para revolucionar la industria. 

El crecimiento de los medios de pago en general y de los links de pago en particular, no es casualidad. Debido a la gran competencia, los negocios deben adaptarse a las demandas de usuarios y consumidores cada vez más exigentes. Sí, el comportamiento de estos se ve alterado por las facilidades con que se desarrollen los procesos. 

De forma indudable, si al realizar un pago el proceso resulta engorroso, lento o poco transparente, las posibilidades de que la transacción se vea truncada son muy altas. Y no solo el resultado es negativo sino que también puede quedar afectada tu marca ante la percepción de ese cliente. 

Por fortuna para tíiy para tu negocio, hoy día existen herramientas que facilitan enormemente el tener que cobrar pagos. Una de ellas es el link de pago que, como forma de cobro, permite recibir pagos en línea a través de un enlace. Este funciona de manera similar que un enlace convencional, eliminando la necesidad de contar con una página web. 

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Impulsa tu empresa con el link de pago

Estamos viviendo en la era digital y, una de sus principales características, es que experimentamos cambios constantes. Sin embargo, mientras que las grandes empresas tienen menos dificultades para adaptarse a estas transiciones, para las pequeñas y medianas empresas esto puede ser todo un desafío. 

Pero, como ocurre con todo en la vida, siempre hay una de cal y una de arena. Y con las nuevas herramientas al servicio del desarrollo, lograr tener éxito y emprender se volvió más accesible. 

En este escenario, no contar con una página web dejó de ser un impedimento para quienes necesitan expandir sus ventas. Aquí es donde aparecen los links de pago en toda su expresión. Esta herramienta es imprescindible para aquellos que desean vender en línea, sin complicaciones. 

¿Qué es un link de pago? 

Los links de pago son enlaces, que también se puede convertir en botón o código que dirige a los clientes a una pagina para finalizar el proceso de compra. A través de ellos, puedes cobrar tus productos o servicios de manera fácil y rápida. Son tan versátiles que pueden ser compartidos a través de redes sociales como WhatsApp o Instagram, mensajes de texto e incluso por mail. 

Lo mejor de este medio de pago, es que tu empresa puede ingresar al mundo digital, sin necesidad de tener una tienda virtual o página web, con todo lo que eso conlleva. 

¿Para qué sirve el link de pago?

Los links de pago te ayudan a cobrar por tus productos o servicios de forma fácil, rápida, sin necesidad de tener una página web y además, los puedes compartir a través de cualquier canal de comunicación. 

Este método de pago efectivo y seguro te ofrece una serie de ventajas que te ayudarán a crecer sin límites, solo debes usar correctamente.

as herramientas que tienes a tu disposición para, podrás impulsar tu crecimiento y sostenerte en un mercado cada vez más competitivo. 

Las ventajas de un link de pago 

  • Es un canal de ventas online para cualquier negocio que no tenga página web o tienda online. 
  • Amplía el alcance de tu empresa, ayudándote a aumentar tus ventas. ¿Por qué? Porque pueden iniciarse desde cualquier canal de comunicación online, desde redes sociales, mensajes directos o correos electrónicos. 
  • Es apto tanto para pagos únicos como para pagos recurrentes, pero también para pagos financiados o fraccionados. 
  • El checkout puede ser personalizado a la empresa. Esto hace que la venta no tenga fricción y se puede integrar en el flujo de venta, reforzando su fiabilidad. 

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Así puedes generar un link de pago

Al momento de generar un link de pago, el proceso estará determinado por el método de pago que ofrezcas. Aquí te mencionamos 3 de ellas. 

  • Pasarelas de pago

Por lo general, estas plataformas te ofrecen la opción de generar enlaces de pago desde su pasarela de pagos, aunque no todas se manejan de la misma manera. Lo primero que deberás hacer es iniciar sesión en tu cuenta, ir a la sección de pagos o facturación y buscar la opción para crear un nuevo enlace de pago. Luego, especificar el monto y cualquier otra información relevante antes de generar el enlace. 

Con Zeleri Corporate, por ejemplo, puedes generar links de pago personalizados para brindar una experiencia de pago sencilla y accesible, con opciones de pago a la medida de las necesidades de tu cliente. 

  • Plataformas de comercio electrónico

Si estás utilizando una plataforma de comercio electrónico, es posible que encuentres funciones integradas para crear enlaces de pago personalizados para tus productos o servicios. 

  • Bancos

Algunos bancos ofrecen la posibilidad de generar enlaces de pago para enviar dinero de forma segura a través de servicios de transferencia bancaria o pagos electrónicos. 

Sin importar cuál sea el medio a partir del cual generes un link de pago, el proceso es similar. Implica iniciar sesión en tu cuenta, seguir las instrucciones proporcionadas para crear un nuevo enlace de pago, ingresar la información necesaria como el monto y la descripción y luego obtener el enlace que puedes compartir con tus clientes. 

Por qué pagar mediante un link de pago

El link de pago se está convirtiendo en una tendencia creciente para los comercios. Los motivos son diversos pero, sin dudas, a la cabeza está el hecho de que simplifica la experiencia de pago de los clientes porque se trata de una herramienta rápida, segura y simple, con la posibilidad de utilizar cualquier método de pago que ofrezca la plataforma. 

De esta manera, el cliente elige cuándo efectuar el pago y de qué manera, eligiendo cualquiera de las opciones ofrecidas en el proceso de compra. 

Por eso es que esta es una alternativa ideal si estás comenzando un negocio y no cuentas con página web, además de que es una herramienta muy útil para la captación de nuevos clientes que no desean usar métodos de pago más tradicionales. 

Otro aspecto muy destacable de las pasarelas de pago como Zeleri Corporate es que no solo permiten la creación de links de pago en pocos y simples pasos, sino que lo hacen garantizando la máxima protección contra fraudes en internet, porque ponen en el centro la seguridad transaccional. 

 

Profundiza en este contenido: Acepta pagos en línea de forma segura con Zeleri: Tu pasarela de pago en Chile

 

Crea tu link de pago 

Ahora ya sabes, un link de pago es una de las formas más efectivas de recibir pagos online sin la necesidad de contar con un sitio web. Por ello, contar con links de pago personalizados que se envían directamente a los clientes, despliega un enorme abanico de posibilidades al momento de recibir pagos online y, por consiguiente, hacer crecer tu negocio. 

Si llegó el momento de multiplicar las ventas de tu negocio, has llegado al lugar correcto. Zeleri Corporate facilita el pago sin fricciones de los usuarios y, para ello, ofrece un conjunto de alternativas para poder cobrar utilizando todos los medios de pago disponibles, entre ellos, los links de pago. Si quieres vender y vender, haz clic aquí. 

 

 

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31Oct

El poder de un link de pago: más transacciones y agilidad en experiencia de compra

31 de octubre de 2023 Clau_Silva Link de pago, Pasarela de pago 146

Es común que entre amigos y familiares compartamos diferentes enlaces web referentes a noticias, ofertas o memes. ¿Sabías que también puedes solicitar y aceptar pagos enviando enlaces a tus clientes? Así es, porque para eso existe el link de pago.

En este artículo te contamos todos los detalles acerca de sus características, funcionamiento y en qué escenarios es útil contar con esta herramienta de pago digital. ¡Toma nota desde ya!

¿Qué es un link de pago?

Un link de pago es una URL, un botón o un código QR que lleva a tu cliente directamente a una página que permite completar su compra de forma rápida y segura.

Lo mejor de todo es que se puede compartir a través de una variedad de canales diferentes, como por ejemplo correo electrónico, SMS o plataformas de mensajería de redes sociales como WhatsApp y Messenger.

Este sistema para concretar una transacción es proporcionado por un proveedor de servicios de links de pago, por lo que deberás seleccionar uno si quieres ofrecerles este servicio ágil a tus clientes.

Existen muchos escenarios en los cuales una empresa puede requerir la utilización de un link de pago, independiente del tamaño o rubro.

¿Cómo funciona un link de pago?

Aquí te explicamos brevemente cuáles son los pasos para que tu cliente pueda tener una experiencia de compra por las nubes con links de pago.

1. Accede a tu página de pago

Luego de adquirir los servicios de un proveedor que se especialice en pagos digitales, tendrás acceso a una página segura que podrás compartir con tus compradores para que ingresen su información de pago.

En términos de configuración y personalización, el trabajo pesado ya estará hecho por el proveedor. Así que simplemente tendrás que preocuparte de activar el link y enviárselo a tu cliente. Todo muy fácil y muy expedito.

2. El cliente acepta la transacción

La configuración ya está lista y ahora estás habilitado para iniciar transacciones con links de pago. Dependiendo de tus necesidades, esta solución podría servirte para concretar la venta de un producto, la prestación de un servicio o una recaudación de donaciones para una campaña específica.

Cuando llegue el momento del cobro, entra en juego el link de pago que te permitirá lograr tu objetivo. El cliente acepta la transacción y estás en condiciones de continuar y compartir la URL, botón o QR.

3. Envía el link de pago

Ya profundizaremos sobre los beneficios, pero aquí te adelantamos uno para que comprendas lo ventajoso de esta solución: existen muchas formas de enviar un link de pago a tus clientes, según el tipo de negocio. Por ejemplo, si quieres vender tu producto rápidamente a través de Instagram, simplemente pegas el enlace en Mensajes Directos o en el perfil de tu cuenta.

Al momento de negociar con tu proveedor respecto al flujo de trabajo, puedes solicitarle la automatización del envío por correo electrónico o WhatsApp, si es que son los canales con mejor conversión. Recuerda que siempre tendrás la opción de copiar y pegar manualmente el link para compartirlo en la plataforma que tú prefieras.

4. Pago concretado

Ya estás casi listo. Tu cliente hace clic en la URL o escanea el QR para ingresar su información de pago. En este paso todo depende de la configuración: puedes incluir un campo para insertar los datos de la tarjeta o bien ofrecer el pago con billeteras digitales, si es que tu proveedor cuenta con esta solución.

Recuerda que mientras más opciones ágiles ofrezcas a tus clientes, mucho más valorado será el servicio. Con las billeteras móviles, el comprador se ahorra un tiempo valioso en el punto de venta, en lugar de escribir manualmente la info de su tarjeta.

¿Cuándo usar un link de pago y por qué?

Existen muchos escenarios en los cuales una empresa puede requerir la utilización de un link de pago, independiente del tamaño o rubro. Aquí te presentamos algunas situaciones comunes en las que su uso puede facilitar las transacciones.

  • Si quieres cobrar de forma rápida tus productos o servicios financieros: tienes una amplia cartera de clientes y necesitas implementar un sistema ágil para el cobro de créditos, seguros u otros productos. Entonces un link de pago es la solución que necesitas para conectar rápidamente con tus usuarios a través de SMS o WhatsApp.
  • Si te comunicas con tus clientes a través de diferentes canales: sueles enviar tu newsletter periódicamente, mandas info a través de mensajería y estás muy activo en redes sociales. Los canales de venta son parte clave de tu negocio, así que un link de pago puede ser una excelente opción para evitar la redirección a un sitio web con el cual tus clientes no estén tan familiarizados.
  • Si tus ventas avanzan rápido: estás en un buen momento y quieres seguir aprovechando al máximo este boom por tus productos. Una estrategia para prolongar esta racha positiva en tiempos de reabastecimiento es hacer que tus clientes se registren para recibir actualizaciones por mensajería y luego enviarles un link de pago cuando el producto se encuentre en stock. Simple, rápido y seguro.
  • Si eres un proveedor de servicios que cobra por proyecto: si estás acostumbrado a enviar muchas facturas electrónicas, los links de pago son una solución más intuitiva que otros medios. El motivo es que puedes optimizar la experiencia enviando mensajes personalizados para cada cliente en función de sus necesidades específicas. Mientras más segmentación, mejores resultados para tu empresa.
  • Si estás recaudando fondos con fines caritativos: muchas empresas asumen un compromiso social que va más allá de sus resultados económicos. Por ejemplo: las donaciones para una causa benéfica. Por su naturaleza ágil y segura, los links de pago son una herramienta ideal para la recaudación de aportes voluntarios.

*¿En qué debes fijarte al elegir una pasarela de pago para tu negocio?

Beneficios de los links de pago

De alguna forma ya hemos entregado luces respecto a las ventajas de esta solución de pago. Revisemos cómo puede impulsar tu negocio desde ahora mismo.

  1. Simplifica el pago de un producto: su gran ventaja es que los clientes pueden completar una transacción con un solo clic. ¿Qué puede superar esa experiencia de pago sin fricciones?
  2. Mejora las conversiones: un link de pago es altamente flexible y puede ayudarte a llegar a nuevas audiencias para aumentar tus tasas de conversión.
  3. Personaliza la experiencia: brinda un mecanismo dinámico para crear páginas de pago personalizadas según tipo de cliente, producto, campaña de marketing u otro tópico.
  4. Impulsa los esfuerzos de marketing: esta herramienta es efectiva para generar expectativa respecto a un próximo lanzamiento. Puedes realizar una estrategia a través de mensajería y redes sociales para reservar y luego enviar un link de pago cuando el producto tenga existencias.
  5. Garantiza la seguridad: los links de pago son soluciones seguras de extremo a extremo. En el proceso de pago está involucrada la tokenización de la tarjeta y su respectiva autenticación.

Simplifica la experiencia de pago hoy

Somos una suite completa que incluye esta herramienta para que tu cliente haga clic y pueda finalizar su transacción en una página de protegida y confiable.

Pero además de los links, en zeleri contamos con funciones como pagos recurrentes, transferencias interbancarias, integraciones digitales y más. Qué mejor que contar con un conjunto de alternativas para cobrar utilizando todos los medios de pago disponibles.

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