En los tiempos que corren, en donde tienes al mundo al alcance de tu mano con sus ventajas y complejidades, es clave contar con soluciones de pago online eficientes para el éxito de cualquier negocio.

En este artículo, te mostramos los 3 complementos de pago online que te ayudarán a generar más ventas, gestionar y mejorar la eficiencia de tu comercio. 

Pago online con enrolamiento de tarjetas

El enrolamiento de tarjetas permite a tus clientes almacenar de manera sencilla detalles de pago para futuras transacciones. Esto agiliza el proceso de checkout (aspecto en el que profundizaremos más adelante), lo que a su vez no solo reduce el abandono de carritos, sino que también mejora la experiencia del usuario. 

De esta forma, el enrolamiento de tarjetas de crédito es una herramienta poderosa que ofrece comodidad tanto a los comercios como a sus clientes. ¿Por qué? Porque a estos últimos les permite utilizar sus tarjetas de forma recurrente o esporádica, sin tener que lidiar con la molestia de ingresar los detalles de la tarjeta en cada ocasión. 

Esta funcionalidad es clave, sobre todo si tomamos como referencia un estudio llevado a cabo por la consultora McKinsey que señala que en los últimos años, en los países hispano-hablantes, las tarjetas han ganado protagonismo, superando al uso de efectivo. 

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Paso a paso para sumar este tipo de pago online a tu comercio

Paso 1

Lo primero que debes hacer al analizar sumar este complemento para tus pagos online, es el proveedor de servicios de pago. 

En este sentido, con Zeleri te aseguras de que tus clientes tengan acceso a una amplia gama de opciones de pago. Esto garantiza una experiencia sin complicaciones y de alto nivel en cada transacción. 

Paso 2

Una vez que ya has definido quién será tu proveedor del servicio, esta entidad recopila la información necesaria de tu comercio para así poder evaluar la solicitud. Esto incluye:

• Información legal de tu negocio, como nombre, dirección, tipo de comercio, etcétera. 
• Información del propietario o representante legal del negocio. 
• Detalles financieros del comercio, como la cuenta bancaria para la liquidación de los fondos, el historial crediticio y otros datos de interés. 

Paso 3

Con los datos recabados, la entidad financiera proveedora evalúa la solicitud y verifica la información proporcionada. Desde la verificación de la existencia y legitimidad del negocio, hasta la evaluación del riesgo asociado con el comercio

Paso 4

Finalmente, llega la configuración del punto de venta, sean canales físicos o terminales virtuales o soluciones de pago en línea, como las que ofrecemos en Ionix a través de Zeleri. 

Cabe destacar que durante todo el proceso, se ofrece capacitación al personal del comercio, instrucciones sobre cómo procesar pagos con tarjeta, cómo manejar devoluciones y cancelaciones y procedimientos de seguridad y manejo de fraude. 

Paso 5

Para el enrolamiento de las tarjetas, el sistema del proveedor de servicios se configura para aceptar tarjetas de diversas empresas. Este proceso abarca: 

• La integración con las redes de pago correspondientes. 
• La configuración de los parámetros de seguridad, como el uso de EMV para tarjetas con chip y PCI DSS, que son los estándares de seguridad de datos para la industria de tarjetas de pago. 

Con el sistema ya en funcionamiento, tu comercio podrá comenzar a aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito.

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Pago online por Suscripción de pago

Las plataformas de suscripción de pagos, facilitan la recurrencia de las transacciones. Con Zeleri, podrás llevar tu negocio al siguiente nivel, simplificando la gestión de pagos recurrentes, y brindando una experiencia excepcional tanto para ti como para tus clientes. 

Una de las principales cualidades del pago online por suscripción de pago, es que te permite cobrar de forma automática y periódica. Así te aseguras de no perder ninguna transacción importante. 

5 ventajas del pago online por suscripción para las empresas

1- Ingresos recurrentes

La principal ventaja de implementar las suscripciones de pago es la de contar con ingresos recurrentes. Las suscripciones proporcionan un flujo constante de ingresos. Esto no solo facilita la planificación financiera, sino que potencia el crecimiento a largo plazo. 

2- Fomenta la lealtad del cliente

Los modelos de suscripción, tienden a cuidar y mejorar la relación con tus clientes. El motivo es muy sencillo: los usuarios se comprometen a largo plazo con tu marca o empresa. 

3- Mejor previsibilidad 

En consonancia con el primer punto, las suscripciones te ayudan a prever mejor los ingresos y gestionar de forma óptima los recursos y las inversiones. 

4- Retroalimentación continua 

Tener una base de suscriptores comprometida, te permite como empresa tener una fuente continua de feedback. Esto te puede ayudar a mejorar tu producto o servicio y así llegar cada vez a más personas. 

5- El costo de adquisición de clientes es más bajo

El costo de adquisición de clientes es el costo asociado con convencer a un cliente de comprar un producto o servicio. Incluye publicidad, marketing, promociones y distintas estrategias destinadas a la captación de leads. 

En este sentido, los clientes suscritos suelen tener un valor de vida más alto, lo que puede reducir los costos de adquisición en comparación con las ventas únicas. 

4 beneficios del pago online por suscripción para los consumidores

Más allá de las ventajas que tiene la implementación de la suscripción de pago para tu empresa o comercio, los beneficios también son para tus clientes. 

1- Actualizaciones y mejoras constantes

Los servicios o productos basados en suscripciones, suelen actualizarse de forma regular, ofreciendo nuevas características y mejoras sin costo adicional. 

2- Soporte prioritario

Los usuarios de suscripciones de pago, a menudo tienen acceso a soporte técnico más rápido y especializado. 

3- Personalización y características avanzadas

Muchos servicios ofrecen opciones de personalización y características avanzadas solo disponibles para suscriptores. 

4- Acceso anticipado

En algunos casos, los suscriptores pueden obtener acceso anticipado a nuevos productos, servicios o características. 

Pago online con check out optimizado

La clave para impulsar las conversiones, está en ofrecer un proceso de check out intuitivo y sin fricción. Los complementos de check out avanzados ofrecen varias funcionalidades como: múltiples métodos de pago online, campos de formulario de autorelleno y validación en tiempo real. Esto brinda a los clientes una experiencia de compra fluida, que es lo que buscan. 

Lo anterior es relevante si tomamos como referencia diversos estudios que analizan cómo la tasa de crecimiento en las ventas está vinculada con una mayor agilidad en los procesos de check out. En algunos casos, señalan que este crecimiento llega al 35%. Por el contrario, el 70% de los abandonos de carrito se dan por un check out demasiado complejo o lento. 

De esta forma, reducir la fricción del check out se convierte en un factor clave para aumentar la eficiencia en los pagos online. Como en muchos otros ámbitos, a veces menos es más. 

Ofrecer un check out simple, con menos pasos y campos a completar, puede disminuir de forma considerable el abandono de estos carritos. En resumen, al agilizar el flujo de pago, se mejora la experiencia del usuario, lo cual incrementa la eficiencia general de tu negocio. 

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Integra complementos de pago online a tu sitio web

Al contratar el servicio de Zeleri, puedes sumar estos 3 complementos de pago online que simplificarán tu negocio y te ayudarán a generar más ventas. El enrolamiento de tarjetas, la suscripción de pagos y un checkout optimizado son piezas clave en el éxito de tu empresa. Contacta a nuestro equipo de expertos y descubre nuestras soluciones personalizadas orientadas a cubrir tus necesidades.